logotyp
Login

Nastavení údajů a plateb. podmínek

Kde si nastavím údaje o firmě, které se zákazníkovi zobrazí v potvrzení objednávky, a kde nastavím poštovné?

V administraci pod šedivou záložkou "Nastavení e-shopu" je vhodné, abyste si vyplnili údaje o firmě v sekci "Základní nastavení" a dále údaje o poštovném v sekci "Druhy a ceny dopravy". Prostřední sloupec se zákazníkovi nezobrazuje, je pouze pro Vaši případnou interní poznámku. Druhy a ceny dopravy se při objednávání nabízejí k výběru zákazníkovi v košíku.

Většinou se dávají tři druhy platby:
a) Platba předem převodem na účet. Zaslání balíku je pak levnější o dobírkovné a platbu za dobírkovou složenku (cca o 30 Kč)
b) Platba dobírkou.
c) Platba při vyzvednutí osobně ve firmě. Zde se dává částka za dopravu nula.


Kde je možné nastavit, že objednávka nad určitou částku má mít dopravu zdarma?

Je možné to nastavit po přihlášení do administrace pod šedou záložkou "Nastavení E-shopu" (nebo žluté tlačítko "eshop"). Tam si můžete nastavit částku, nad jakou chcete dopravu zdarma. (Tedy pokud bude objednávka nad tuto částku, zákazníkovi se k ní nepřipočítá tarif za poštovné).


Chci, aby mi v e-shopu zákazníci mohli platit předem převodem na účet, kde to nastavit?

Zaprvé je třeba v e-shopu vyplnit číslo Vašeho firemního účtu. To je možné nastavit po přihlášení do administrace pod šedou záložkou "Nastavení E-shopu" (nebo žluté tlačítko "eshop"). Toto číslo účtu pak program zašle takovému zákazníkovi v
potvrzovacím e-mailu, který zákazník obdrží, když odešle objednávku.
Jako variabilní symol v potvrzovacím e-mailu je uvedeno číslo objednávky, abyste mohli na účtu identifikovat platbu.

Dále je třeba přidat v Nastavení e-shopu do sekce "Druhy a ceny dopravy" toto:
Do sloupečku "Způsob dodání" napíšete: Česká pošta - balík při platbě předem převodem
Do sloupečku "Cena Kč" uvedete částku, kterou chcete aby program připočítával za dopravu zákazníkovi, který bude platit předem převodem. Většinou je zvykem takovéto zákazníky zvýhodnit a dát jim nižší sazbu než při platbě "Česká pošta - dobírka".